パソコンが苦手で、親切に教えてくれる女性のデザイナーさんを探していました

airconcoverservice

株式会社エアコンカバーサービス
株式会社エアコンカバーサービス オンラインショップ
インタビュー:加藤さまより
写真:代表取締役 岡田一三さま

オンラインショップのリニューアル後、2019年度5月に過去最高の売上を計上しました。
定期サポートでシーズンごとに改善を繰り返しながら、3年連続で売上UPを達成し続けています。

オンラインショップリニューアル/商品撮影/プロフィール撮影/プロフィールライティング/ロゴ/パンフレット制作/ブログ運営サポート/動画やメルマガ等の販促サポート/スタッフ向け研修/定期サポート

iftaf利用のきっかけを教えてください。

信頼できるウェブサイト製作者を探していたところ、知人の紹介からiftafさんをご紹介いただきました

10年以上前に作ったホームページをずっと使用していましたが、今の時代に合っておらず作り変えたいとずっと考えていました。けれどインターネットに詳しくないので、初心者にも親切に教えてくださる方を探していたところ、知人からiftafの柳原さんを紹介されました。とても丁寧に対応していただき、初心者がわからないことを、わかるまで説明してくださって本当にありがたかったです。

どんなお悩みがあり、何を期待してサービスを申し込みましたか?

 丁寧な対応をしていただけ、長いお付き合いができそうな方を探していました

時代の流れから言っても、集客や宣伝にはホームページの必要性を感じていましたが、まったくの専門外でした。苦手意識も手伝って、ウェブサイトのリニューアルを進めることができませんでしたが、今回のタイミングで妹からオンラインショップの運営を任されることになり、いつまでも尻込みはしていられないぞと重い腰を上げました。

それだけに、わからないことを根気強く親切に教えてくれる方を希望していたのです。
iftafさんは弊社の要望を丁寧にヒヤリングしてくださり、できること・できないことをやさしく説明していただけたので、とてもわかりやすかったです。最後まで安心してお任せすることができました。

どんな効果があったと感じますか?

 問い合わせも増え、売上もUP!!ネットショップで売上管理がしやすくなった
譲り受けた古い作りのネットショップを一新、好みのデザインになり、動線や構造もわかりやすく整理されました。そしてネットショップをオープンさせたことで、ネット上で完結できる販売システムが整いました。

今までは古いホームページで見ていただいてから電話とFAXで注文を受けるというアナログなスタイルのままでいましたが、ネットショップで売上・受注発注・決済まですべての管理がやりやすくなりました。ネットからの問い合わせも増え、遠方から事務所までお越しいただくケースも増えました。

サポートが手厚いのが初心者には嬉しい
iftafさんには毎月の継続サポートもお願いしており、サイトのアクセス分析や、アクセスアップのコツなども教えていただきとても助かっています。

今までのサイトは古い構造のhtmlで作られており、とても更新がしにくかったのです。
公式サイトも、htmlで作成していたのですが、WordPressに切り替えたことで、ブログの更新もしやすくなりました。スタッフも交えてブログの書き方レッスンを開催していただき、ネット初心者にはわからないことを、サポートのたびに質問、相談できるのは本当に安心です。

どんな方にiftafのサービスをお勧めしますか?

  共によりよいものを作りあげたい方にお勧め
わが社のためにここまで真剣に取り組んでくださったことにとても感謝しています。

またウェブだけでなく、印刷物も対応してくださるということなので、カタログ制作など他の販促物依頼できるので、デザインに関わるすべてのツールをワンストップでオーダーできることもありがたいです。

情熱をもって取り組んでくださるので、「おまかせ」ではなく「共によりよいものを作りあげていきたい」という方にお勧めです。末永くおつきあいさせていただきたいと思っています。

iftafより加藤さまへ

 エアコンカバー様の物づくりの姿勢に感動し、より多くの方に知っていただくためにウェブサイトをご活用いただきたいと考えました

妹さんから譲り受けたネットショップをリニューアルして、オンラインでの販売管理を合理化したい、ブログ更新を簡単にできるようにしたい、というご要望をいただき、カラーミーのネットショップ運営と、ブログ運営について定期的にサポートさせていただいています。

まず最初に代表取締役の岡田様にインタビューを実施。創業当時からお客様の声を活かし、試行錯誤しながら、使い勝手のいい製品を開発するため工夫を重ねてきたこと、自社の認知を高めるため、奥様と二人三脚で全国の展示会に出展されていたことなど、創業40年に至るまでの歴史をしっかりとうかがいました。重ねてきた歴史、物づくりに対する誠実な想い……その魅力がしっかりと伝わるウェブサイトにすることを心がけました。

エアコン洗浄用品メーカーのパイオニアとして、大手電気メーカーや、エアコン清掃業のプロに愛され続けている(株)エアコンカバーサービス様。今では日本国内のみならず、遠くはドバイなど海外からも注文が入るとお聞きしています。(株)エアコンカバーサービス様のますますの発展をお祈り申し上げます。